特例子会社とは？働いてみて分かった障害者への配慮と働きやすさ

特例子会社とは？

今回の記事は、障害者雇用の一つの形態、特例子会社について書いていきたいと思います。

私は、現在、特例子会社で仕事をしているわけですが、特例子会社は知的・精神・発達障害者を戦力とみなして企業活動をしているとつくづく感じます。

私が現在働いている特例子会社は、軽度の知的障害のある18歳から23歳までの若い社員と、精神疾患や身体障害のある30～45歳の方が働いていますが、皆さん元気いっぱいです。もちろん、私のように発達障害のある社員もいます。

今回の投稿記事では、特例子会社がどのように知的・精神・発達障害者を戦力とみなして企業活動をしているかを詳しく書いていこうと思います。

特例子会社とは？働いてみて分かった障害者への配慮と働きやすさ

特例子会社とは？

まずは特例子会社とはどのようなものか、概要です。

特例子会社とは、障害のある方の安定的な雇用を図るために設立された会社です。一般企業に比べるとサポート体制が整い、障害のある方への合理的配慮が受けられます。

特例子会社として認定されるには以下の要件を満たす必要があります。

特例子会社は障害のある方が元気いっぱい働いている

私が働いている会社は軽度の知的障害を抱えている方が大部分を占めますが、仕事となると仕事ぶりも普通の人と変わりないですし、皆さん、普通にコミュニケーションが取れるし、私は彼らと仕事をしている時は何の問題もありません。

仕事となるとものすごく集中していますし、物凄く一生懸命仕事に取り組んでいます。

また、発達障害や精神疾患のある方も、それぞれの特性に応じて適正に仕事を配分されて元気いっぱいに働いています。

では、「軽度知的障害」の特徴とはいったいなんでしょうか？

軽度知的障害とは、発達期までに生じた知的機能の障害により、知的発達が実年齢よりも低い知能指数（IQ）50～69の水準にとどまり、適応能力は正常またはやや遅れがある状態を指します。

「軽度知的障害」の特徴

• 学力や理解力が低い

私の同僚である軽度知的障害の社員たちは、仕事を理解するのに多少時間がかかります。先輩や上司から仕事の指示を受けたとき、すぐには理解できず、何回も聞き直したりします。

• 言葉の発達が遅い

これは、全員ではなく、一部の人なんですが、言葉が明瞭ではなく、何を言っているのか聞き取りづらい場合があります。言葉がたどたどしい人がいます。

• コミュニケーションがとりづらい

仕事以外の時（休憩中など）は意味もなく一人でニヤニヤ笑っている人がいたり、自分の興味のあるアニメとか、自分の好きな芸能人の話を会話の中で何の脈絡もなく一方的になしかけてきたりして、多少のコミュニケーションの取りづらさを感じる事がありますが.
また、彼らとの会話に、幼さを感じてしまうことがあります。

• 幼い印象

話し書けてくる会話の話題が、20歳代前半の年齢にしてはとても幼稚な内容に思えるため、幼稚である印象を持ってしまいます。

知的・精神・発達障害者を戦力として生かす特例子会社

これは個人的な感想ですが、皆さん、素直で、一生懸命に仕事に取り組んでいます。入社5年目になる社員は、仕事において後輩を指導し、強いリーダーシップを発揮しています。一体、どこが知的障害なんだ？・・・と思います。仕事ぶりが普通の人となんら変わりないです。

私が現在働いている特例子会社では、2年前から、採用の対象を知的障害に限らず、うつ病や双極性障害などの精神障害、私のADHD等の発達障害にも対象に広げています。（精神障害者福祉手帳所持者）精神・発達障害の人は、私のように年配者が多く、うちの会社で大多数を占める元気いっぱいの若い軽度知的障害の社員と話しているとなんだか若さと元気を彼らからもらえるような気がします。

彼らは私のような年配者に一生懸命、自分をアピールしてくるし、彼らなりにコミュニケーションを取ろうとしているのです。とても可愛く感じられるのが正直な感想です。

• 特例子会社では、仕事を細分化して、ダブルチェックを行い、失敗しても本人に責任を問わない
• 細分化した仕事を適材適所に振り分ける
• 安定した仕事がある
• 精神福祉や業務に精通した支援員が必ず配置されている
• 社員の定着率が高い
• 残業がない

私が現在勤めている会社に多い軽度知的障害を持っている社員ですが、やはり仕事の指示の習得スピードが遅く、上司や先輩の作業指示がなかなか理解できず、作業指示の内容を何度も確認します。

しかし、彼らを貴重な戦力ととらえているうちの会社では、彼らがなかなか指示を理解できなくても、理解できるまで何度もわかりやすく教えます。そして、何回か同じ業務を繰り返しやっていくうちに、だんだんできるようになってきます。

また、仕事で何か失敗したとしても、決して失敗した本人の責任を問わないようにしています。

そのために、特例子会社では、仕事を細分化しています。

一つ一つの業務に対して必ずグループを組み、グループ内の業務については、誰がが行った仕事（例えばデータ入力）を必ず他の人がもう一度チェックをし、データ入力ミスがないかをチェックし、もしミスがあれば訂正します。（もちろん本人も自分が行った業務ももう一度セルフチェック）

社員が一人で業務を行って仕事上の責任を一人で背負うのではなく、グループとして他の人の仕事をお互いチェックし、ミスしても1人で責任を負わなくてもいいようになっているので、仕事に対する過度な精神的な負担とプレッシャーを感じることく仕事に臨むことが出来ます。

合理的配慮が行き届いた特例子会社

私は「精神福祉や業務に精通した支援員が必ず配置されている」という特例子会社の運営上の仕組みが、知的障害や発達障害、精神障害を抱えている方が働きやすい環境を生み出しているのではないかと思いますが、皆さんどう思いますでしょうか？

支援員は、もちろん健常者ですが、社員1人1人の障害特性をすべて把握し、それに応じた粘り強い職業指導をして、仕事ができるようになるまで指導します。

従って、知的障害や発達障害、精神障害を抱える人でも安心して仕事をすることが出来ます。

軽度知的障害の方は、コミュニケーションが苦手で、自分の意志を伝えるのに時間がかかったり、上手く表現できなかったりするので、健常者である支援員は粘り強く相手の話を聞き、話の内容を理解するようにしています。また、私は知的障害ではないので、彼らの話す内容がとても幼く感じてしまう事があるので、彼らの話題（例えば、好きな芸能人やアニメ・ゲームなど）についていけるように話を合わせています。

私がこの会社で仕事をしているとなんとなく気分が若返るような気がするのは、彼ら（大多数を占める軽度知的障害の社員たち）のおかげかもしれません。

このように、支援員だけでなく、私のような知的障害ではない社員も、彼らと積極的にコミュニケーションをとるように会社から言われています。

軽度知的障害を抱える方の自立への道